Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Son como yo y me imaginaba grandes, buenas y duraderas, vinieron a Bashkiria en menos de un mes.
Gran anillo que sólo el amor es me sorprende que el anillo está hecho de PVC y elástico ¿Parece muy agradable y cómodo para aplicar? Me encanta voy a comprar de nuevo
Los Cinco vinieron del mismo tamaño con un pequeño matrimonio.
Hermosa, fuertemente sostenida, pero no se puede apretar, girar en la parte superior solo para la belleza. Pulsera de plástico flexible
Bueno
Tardó 2 semanas y media en llegar a Hidalgo México, es muy pequeño, estoy feliz porque no había encontrado un aro pequeño para bordar, mide 6 cm. Es de plásticos , no maltrata la tela, trae 2 piezas para abrirlo y cerrarlo,lo recomiendo.
¡Genial! ¡Todo es súper!
Buenos cinco, vinieron rápidamente en el paquete combinado, recomiendo
Bien
Los cinco son excelentes, ahora es mucho más conveniente bordar los ángulos de la pintura
Super recomendable es la 3ra vez que pido
¿Gracias a el vendedor? ¿Todos descrito con precisión? Muy buen producto
はやい
En Calidad, todo está bien, pero aún no entiendo cómo sacar el anillo interior
The product never arrived even though he had previously purchased this same product and had not had any problems. The product is wonderful and that's why I wanted to buy it again. Upon tracking it, they informed me that I had already returned to the country of origin so I requested support from the store and I had no help and I did not give importance to my request. So I requested that Aliexpress intervene and immediately had my refund.
Su tamaño es apropiado
Buen tamaño. Vino intacto y recto. Debe servir a su propósito.
Compatible con la descripción
Los buenos cinco, sosteniendo bien, llegaron en aproximadamente un mes,
Ok. Como se describe. Envío rápido.
¡Los cinco son perfectos para diseño de bordado y bordado! La tensión da excelente, y el tejido mantiene fuerte, incluso resbaladizo, sin ellas! Estoy muy contenta.
Gran Aro, artículo como se describe
Buena recomendación!
Envuelto en el alma, todo ha llegado entero
size didn't match, everywhere 1 cm less