Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
Funciona bien en mi 2 Golden Retriever ¡Muy recomendado! Entrega rápida como bueno
muy buen producto rasca bien el pelo en mi pastor alemán lo que si hay que tener cuidado de tironear el pelo porque raspa mucho
Super funciona super bien llegó mucho antes de la fecha programada
Me gusta, no probado y entrega rápida, comentarios después. Gracias vendedor.
Perfecto, mi gato tiene pelo largo este cepillo y genial para quitar los nudos. Mi gato se deja hacer a diferencia de d Otros cepillos clásicos.
El cepillo es bien construido y Sharp, buen agarre y cumple con lo que necesito. El vendedor envió rápidamente la llamada. Pero no era libre para Brasil y tenía un retraso + 20 días desde la fecha de compra para mí ¡!
El cepillo es realmente muy eficaz pero se ha despegado y no es práctico
Parece seguro, veamos cómo funcionará, tengo un pastor caucásico)
Envío rápido el producto en el trueno Estoy gratamente sorprendido gracias cdlt
Yo era de cepillo mis gatos eliminar ya muchos pelos dije "de todos modos con el nuevo j'essaie" y aunque ha eliminado casi se ha ido y sin el gatito no sonajero así que la parte superior
Cepillo fantástico. Lo probé en una de mis Collies de borde y funcionó exactamente como se describe. Añadimos un par de fotos para mostrar parte del pelo que se eliminó. ¡Ni siquiera había terminado de acicalarlo! Le encanta también como puede ver por la apariencia en su cara. Llegó a Nueva Zelanda en menos de dos semanas. ¡Muy contento con mi compra!
Excelente!! Ayuda mucho mejor a cepillar al perro. Ademas llegó en buen tiempo. El producto es justo lo que pedí. Es de buena calidad. Lo recomiendo.
Según la descripción Mi perro es realmente demasiado asustado, pero el producto es para nada Lo recomiendo
Producto de acuerdo con el anuncio, funciona bien, entrega en 15 días
Llegó el producto antes del tiempo estimado, aún no lo pruebo.. pero se ve de buena calidad! Recomiendo!
Tiene buena pinta
Buen Producto, fácil de usar.
Hermosa calidad, parece muy eficaz para mi perro (Montaña de los Pirineos). ¡La ergonomía es agradable, recomiendo!
Super orden rápida el 29 de junio recu el 11 de julio El cepillo lz es genial
El peinado es bueno, los dientes son iguales sin un zumbido, el pelo es cómodo de arrancar, pero dado que el tamaño de los dientes es el mismo en ambos lados específicamente este modelo es más para perros con un pelo no muy grueso y no largo. Tengo malamato de Alaska, adecuado para las piernas y el abdomen en el resto del lugar, uso otro cepillo.
Recomiendo este producto No es perjudicial para el perro y toma un montón de pelo
Tengo un perro y un gato. Probé el cepillo y el resultado fue excelente. Muy satisfecho.
Super peine compró sus gatos para peinar contra la lana. Recomendado, la orden llegó rápidamente
¡Entrega muy rápida! ¡Producto de buena calidad! ¡Te recomendamos comprar en esta tienda, no lo lamentarás!
Resultado espectacular! Quita el pelo más profundo.