Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
Muy bien hecho, se carga incluso en días soleados en parcialmente el frío. Se afloja muy bien, muy brillante.
Elegante. Solar ultrabrillante. Gracias
Muy buena iluminación. Si quieres.
¡Excelente producto! ¡Excelente servicio al cliente! ¡Compra mensual!
La luz LED solar es fuerte y antes rápida.
Muy bueno, calidad de Potencia excesiva y diseño.
Tengo un problema y respeto el tiempo y el buen producto para ti.
buenas noches hace dos días atrás me llego un pedido de 5 faroles 1 esta bueno y los otros 4 están malos no prenden los puse a cargar pero no encienden necesito por favor una solución atte Luis dagoberto Ramírez celular 932666945
¡Bueno!
Muy satisfecho
La caja llegó arrugada y abierta, el producto es mucho más pequeño de lo que aparece en el anuncio, y no se ilumina, se instaló todo el día y no se cargó para iluminarse
¡Muy brillante y productos como la abuela y jardín en la instalación de dureza media!
Muy buen artículo solo defecto la base colgada en la pared se rompió en el nivel de la base porque el dispositivo un poco pesado, pero recomiendo este vendedor
Igual que la imagen, el tamaño se ajusta. Soy muy similar, pero esta luz es muy brillante.
Powerful light. Poor quality, it stopped working after a few days. Luz potente. Producto de mala calidad, dejó de funcionar a los pocos días. No recomendado.
¡Estoy ligeramente reunión pero esta luz es más que el precio digno! Tres modos y la luz es muy brillante, Se activa con el movimiento, el gran y bueno Nuestra luz de calle llevada donde viven en los animales que te preocupes y más que un poco no te preocupes, Son hábilmente de llenado y de la noche a la mañana se último ¡Altamente recomendado! ¡Tenemos más compra tan pronto como sea posible!
¡Wow! Eso aún es ligero, ¡Genial!
La descripción corresponde
¡La instalación es muy fácil de llevar y tornillo mes sólo si el final! Cuando el tiempo es mucho flujo Dunn fue establecido en horas Noche de bodas para la mayoría de la luz no pero mi perros exportación de algodón motion detectores funcionan perfectamente y en la pista en mi yarda luz ¡hip, hip!
Los artículos se ordenan y creen que ha llegado más rápido.
Lámpara muy buena. ......... Brillo mucho.) más allí. Llega al tiempo que toma ..... ()
Luz brillante y de mala calidad del panel solar. El paquete de protección de iluminación es un punto sobresaliente que vale la pena tener.
Brilla muy bien, sólo la fijación es débil
Prpromac honestamente resuelve todos los problemas, recomiendo educadamente.
Luces solares para siempre. Hasta que ahora son sensores de lluvia, viento y energía solar soportados, etc. Funcionan automáticamente al atardecer. Cultivo una zona para aligerar.