Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
Hermoso, muy bien hecho. El pedido llegó muy rápido, menos de dos semanas. Feliz
Preciioso y muy real!
Muy lindos loros, parecen vivos. Me gustan. No ordené la primera vez. Cuidadosamente embalado; Entregado rápidamente en 17 días. Gracias vendedor por los productos, la ayuda y el servicio. Buena suerte y prosperidad a su negocio.
Es divertido.
Está bien , igual como se mostraba
Un buen producto Encaja con la descripción de los productos
Los pájaros son maravillosos, pero simplemente empaquetados en un paquete, como resultado de un loro sin cola (((dinero devuelto, pero muy lamentable)
Pájaro como vivo, muy hermoso!
¡Muy hermosa aves todos los consejos!
Super como no muy bien empaquetado para no sufrir daños
el envío muy rápido, es muy bonito, queda genial ya que parece real, es de los vendedores más baratos de estas figuras, lo recomiendo
Artículo como descripción ¡Sin daños bien embalado! Libre activado tarde Vendedor de bondad
Super
El vendedor muy gentil y buen vendedor
❤
Como en la imagen Envío rápido a Israel. Gracias al vendedor
Bonito loro. Un poco de cola, se endereza.
Hermoso! me encantó, se vera genial en el patio
muy bello pero lo único que venían plumas sueltas. pero.me encanto se ve.muy real
El embalaje que le han enviado es muy delgado y endeble, pero la suerte que tengo no se ha roto como otros clientes mencionados. Mis ojos y nariz azules de pájaros están pegados en torcidos. Sin embargo, puedo arreglarlo. Los otros dos son perfectos.
me encanto
Muchas gracias, muy bueno.
Excelente pradovets todo orden envió un paquete Los loros son hermosa mi grand hija ser feliz. pradovtsu gracias
¡Tan hermoso como vivo! ¡Quiero otro color! Hay sujetadores. ¡Gracias!
Fue un mes. En Almaty. Como en la descripción. Gracias. Enviado inmediatamente