Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
Según la descripción
Muy lindas, no tenia tantas expectativas pero son muy lindas y delicadas
¿Hay muchas piezas blancas que vino y estaba en la bolsa?
Grandes flores, las combiné con otras flores artificiales para hacer esto, esperamos que a mi novia le guste. :)
Decepcionado, no ordene estos ramos son rikiki y feo
Es sólo una madre. Pero más por un mejor mira
don't flowers are not very attached. overall is good
Las cabezas no son muy grandes
Gysophiles cabezas son grandes desventajas es ny no tiene ninguna 90 pero 72
I arrived fast Thanks
¡Ven rápido! Miedo de que las flores están en papel, pero no hay. ¿De plástico y пушочки de salir de un suave de plástico o de silicona? Nada ¿no la puedes tocar y no tener miedo de que algo sea dañada Hay, por supuesto, las ramas que пушочков estaba desaparecido pero no crítico ¡Madre es muy largo de 50 cm doblada en la mitad de una larga y no es necesario! Gracias
La calidad es excelente Mira como real ¡Incluso el toque flores vivo!
Excellent flowers. Very high quality. Thank you
Son bonitas aunque las flores se caen
Nice, although some little flowers came down, I put them back although I think some were lost, they still look pretty
Hermosa ramas con flores de plástico la subdivisión es flexible que puede ser pelusa y se volumen mira pero el precio es alto
Are the same as shown in the photo.
Bueno, lo único que vamos, pero imma de mod pod pegamento de spray y problema resuelto
Muy delicado flores cayendo de ser empujado en el envío
Se ve hermoso con mis lirios
Muy lindas.
Really delighted with very good quality made exceptional I reorder
Debería haber conseguido más, pero harán piezas de buen acento.
Exactamente lo que pido
Todo exactamente como en la descripción. Me gustó que varios paquetes se juntaran en uno, lo cual es muy conveniente. Las flores se han vuelto locas, intentaré arreglarlas. Hasta la UIF, pasó menos de un mes. Parecen naturales. El vendedor no se comunicó.