Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
Como se esperaba
Todo está bien. Empaquetado en parafina.
Arrived very quickly in Mexico, the same as the description arrived in full
Producto llegó rápido, bien embalado, vino según la petición... Me gustó el material, a pesar de ser plástico me pareció resistente .. Ahora voy a probar en la práctica ..
¡Perfecto! ¿Como se describe? ES: parece todo bien buscando
Estoy satisfecho.
Las abrazaderas se mantienen débilmente-necesitas taladrar cuidadosamente. Hemos venido en un paquete a granel.
All according to the description on the site
¡Gracias! Todo está en línea con la descripción, las trenzas son una buena adición al ensamblaje. Vendedor recomiendo!
Hola llegaron súper bien y son excelentes tienen tres medidas y probé las 3 y se acoplan súper bien muchas gracias
La calidad de los plásticos es buena, los resortes son elásticos, se aprietan fuertemente.
Great little clamps for picture framing
Se ve bien, no a más vino muy rápido, muy agradecido por el producto
Están bien acabados y bastante simétricos, mal parecen ser medio frágiles, principalmente el soporte de la primavera. Veamos si dura.
Excelente. Una abrazadera muy buena
Envió las abrazaderas rápido. En apariencia, la calidad es buena. Recomiendo este vendedor
En apariencia benigna
Orden recibida. Todo se desmoronó, el paquete no es nada. Para el vendedor, es necesario empacar aún mejor, porque el plástico es un material frágil. Para trabajos pequeños es adecuado, para productos grandes y pesados no, débil. Vendedor recomiendo
Very good equipment for light work, exerts little pressure, but it is a good product.
Hasta ahora está muy bien, las abrazaderas se ven bien, muy bonitas y seguramente servirán para lo que las quiero.
Llego todo bien y rápido, solo que el seguimiento quedo detenido en trámite aduanero, pero el producto llegó sin problemas.
llega en el tiempo estimado, igual a la descripción, aún no lo pruebo, pero se ve de buen material, recomiendo
not enough strength to keep even small pieces of wood together
rápida entrega y buen producto
Me sorprendió la rapidez que llegó, se ven de buen material y están las piezas completas gracias!!!!