Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
Características:
El paquete llegó al PP, duró mucho tiempo y duró días 30-40, pensé que no vendría ya la disputa abierta, pero todo sucedió. La calidad es muy buena todo en la altitud gira, no Luft, bastante pesado. La silla comenzó muy agradable y fácil de montar en la lotería. Recomiendo
Excelente ruedas envío rápido con ruso almacén ¡Viaje muy suavemente!
Descripción del producto es precisa, Super calidad. El paquete llegó dentro de una semana.
Compré las de 10mm pensando que eran las correctas y al ponerlas en mi silla vi que no, solicité devolverlo y no me pusieron ningún problema. Compré a cambio las de 11mm y encajan perfectamente. Recomendable vendedor, y el envío fué muy rápido (3 días)
Mіsyats vikoristannі nіyakih narіkan tonto ¡Dyakuyu!
Buenas ruedas. Puedes arreglar una carrera.
Todo es como se describe gran producto
artículo ok recibido 02/05/2022 gracias un saludo juan
Funcionan perfectamente, no emiten nada de ruido 100% recomendables
Very well to replace the horrible wheels of my IKEA Markus chair.
Segunda vez que compro (antes tenía otra silla y el tamaño no se ajustaba a la nueva). Son geniales, es caro para unas ruedas pero merece tanto la pena.
Buen Artículo y entrega rápida le coma este vendedor
Esta tienda es increíble y muy cooperativo 5 estrellas bien merecía
Ordenó el segundo conjunto en otra silla, como siempre en altura, la calidad es feliz, suave, brillante
Entrega rápida y parece de buena calidad. Tristemente no puedo usarlos porque parece que he pedido 11mm en lugar de 10mm
¡Excelente material de calidad recibido dentro de una semana!
Very good rolling, easy walking, stable, best quality
ESTAS RUEDAS fueron como se describe, fáciles de instalar (en una silla de acero-11mm). Primer día, pero v. Contento con ellos hasta ahora.
I am very happy. I put them in my Ikea office chair and it moves me all over the house.
Las ruedas se acercaron a IKEA Marcus. No está apretado, un poco de lufteta. La sensación de que este Luft impide el movimiento cuando comienzas a girar en la otra dirección. Las ruedas se inclinan primero, luego se giran y se vuelven fácilmente. En general, la silla comenzó a viajar mucho más tranquilo. Ahora, si lo empujas, no se detendrá hasta que se encuentre con algo.
Buenas camisetas, suaves silenciosas. Entrega rápida
¡Buenos productos recomiendo!
Speed of shipping and very good quality of the wheels
como se describe y ultrarapido.el mejor servicio que he tenido de aliexpress
Todo bien.