Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Perfect for my bbs, I recommend eyes closed, excellent quality. Very fast delivery.
¡No es barato pero de muy alta calidad! ¡Recomiendo!
The product is very cool, the first impression is better than ozone. On Honda Tsrv-perfect. Thank you very much for the fast delivery
Great quality! Great materials and stitching! Fast shipping from us to us!
es muy buena calidad no tuve necesidad de contacto con el comprador pero el envío fue rápido y llegó pronto
La tienda oficial de PETRAVEL me recibió el producto en 2 días, EE. UU. A EE. UU. Me asombré. Nos gusta mucho el producto, nosotros como en mi esposa, yo y nuestro perro. El producto se ajusta bien a mi Crosstrek y las características de la cremallera y el fleje son convenientes. El transportista parece bien construido, así que espero que se mantenga bien.
great product
La mercancía llegó muy rápido. Cosido cualitativamente, lo mismo que en el video. Al perro también le gustaba. Gracias vendedor!
Encaja bien en Chevy Malibu 2011. Necesario si se ajusta a Ford f 2003 250
Excelente hamaca La tela es de bueno cosido con el interior tiene antideslizante dibujo Hay un poco de olor, pero rápidamente erosiona ¡Envío de 8 días a Kaliningrado, a la puerta! ¡Muchas gracias!
Está bien, enviado rápido, entrega a dzerzhnsk en 7 días, costura excelente. ¡Grant ha fallado!
Entrega super rápida. Exactamente igual que la descripción del vendedor
¡Gran producto! ¡Mi recomendación!
¡Gran hamaca! Tomado en el Mazda CX-5, bien hecho) El montaje me gustaría un poco más largo. No se comunicó con el vendedor.
Peugeot 5008 2023, fit perfectly! Super quality! Fast delivery!⚡️
El vendedor fue muy amable, hubo un pequeño problema con mi dirección de envío, lo resolvió muy rápido y me dejó toda la información que necesitaba sin necesidad de casi preguntar. En menos de un mes llegó a casa. Venía bien envuelto con una presentación maravillosa, sorprendentemente la calidad de la tela superó por mucho las expectativas que tenía viendo en fotos. Muy recomendable. En una o dos semanas dejaré otro comentario para ver que tal va con algo de uso. Mientras tanto, lo recomiendo tanto al articulo como al vendedor!
¡Enviado rápido! ¡Altamente recomendado vendedor!
Very good product!! Covers the car seat very well
Ok
Gran cartera para el transporte de mascotas, tamaño 152*143 cm adecuado para el asiento trasero de Hyundai Tucson El tejido es denso y duradero, impermeable, ligero y bien borrado. La superficie de la hamaca que yace en el asiento trasero con revestimiento antideslizante. Costura limpia. Hay dos bolsillos, una ventana de malla en la parte delantera. Cinturón de seguridad para perro incluido. Hebillas y correas duraderas.
la agencia de transporte correos express tuvo 3 días en paquete sin entregar aunque me enviaron un mail como entregado el día 16 cuando realmente me lo dieron el 18
I did not even expect that everything would be provided for: from the side of the car doors there were two Lightning locks. Strap-fastening to the handles of the side sides, two pockets behind the driver's seat, in the front-a mesh, there is also a carabiner seat belt for the dog. I bought a RAV4 in my car, ordered it to my husband.
the cover itself is very good. not getting to hot in the sun, good quality. the buckle for the dog is not very good and not in use
The quality is perfect. Like it very much
El producto vino con un olor muy fuerte de nuevo poliéster de la fábrica. Airearlo durante la noche no eliminó el olor, lo instaló en el coche y condujo con ventanas para no quitar el olor más rápido. Los agujeros horizontales proporcionados para el receptáculo de plástico del cinturón de seguridad son un poco incómodos, ya que los recipientes están ubicados verticalmente. El tercer problema es que no hay forma de acceder al cinturón de seguridad medio trasero una vez que la cubierta esté en su lugar. Así que solo es seguro para asiento de solo 2 personas en la parte posterior. Además de estas características, el artículo funciona muy bien. Big plus es que mi pedido llegó mucho antes de la fecha de entrega dada.