Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Clase. Todo está bien. Pide, no te arrepentirás. Gracias al vendedor por esta orden inventada.
si, está bien , un poco baja la luz , cumple la función
Brilla bien, puede ajustar el brillo llevando la mano al sensor y sosteniendo
La descripción era exacta pero algo paso porque llegó dañada, solo se enciende la luz del sensor pero no la tira led intentaré comprar otra
¡Excelente retroiluminación! ¡El paquete llegó rápido! El vendedor no se comunicó.
Entrega a Ucrania 3 tizhni, todo el pratsyu en el inventario. El huevo es bueno
¡I enchufado en las lámparas, funcionó 3mn, lo que es una decepción!
Gracias. Todo está bien. No es la primera vez. Tomado para reemplazar, de los 4 que trabajan en un sensor de vuelo.
Cambia, de brillante a opaco))) dentro de la descripción y la cremallera para fijar el sensor))
Funciona bien, la luz cambia, de opaco a brillante, todo funciona)))
Muchas gracias todo perfecto ordenado no es la primera vez
El pedido llegó a tiempo, trabajando, sin quejas, la tienda es buena.
Muy buena luz. Entrega rápida.
Todavía no lo he probado, pero el sensor funciona y la luz muy clara, un poco débil la cinta LED.
Funciona perfectamente, solo la reacción al movimiento no más de 10 cm, que no es muy conveniente para mí
Gracias, está bien. La descripción es precisa, funciona.
Estos son geniales. Muy fácil de instalar y tiene un aspecto increíble
Es algo genial, es brillante y aburrido para el consumidor. Datkchik pratsyu en vidstani 10 cm.
Un tema muy atractivo. La luz es brillante pero se puede hacer menos brillante. Responde bien al movimiento. Fácil de encender pero desactivar prolongado. Me falta un cable del elemento de encendido. Muy brevemente.
Todo ok, según la descripción. Parece que funciona bien.
ya es el tercero que pido y va muy bien, espero que este funcione como los anteriores. A mi parecer deberían introducir el transformador de USB para que funcione.
Excelente cinta, compró para la iluminación adicional de la cocina. Muy contento de que sea pequeño, fácil de fijar. Bien administrado sin contacto. El producto cumple con la descripción, entrega un poco menos de un mes a la región de Moscú. La pista fue rastreada
recomiendo vendedor y a primera vista parece bien falta probar
Funciona genial, el único problema es que reconoce el vidrio transparente como un objeto, por lo que no puedes poner protección adicional debajo del sensor
Funciona bien pero le falta la conexión al USB y para lo que yo quería que era instalarlo debajo del mueble de la cocina sin que se viera el enchufe nova a quedar como esperaba.