Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
One of the highlights arrives defective, in those conditions it cannot be used and I will have to invest money to replace it
product as described.
Good quality drills. But require sharpening.
Ordené para PAPI: dice que la primera impresión es muy buena. No tenemos eso en las tiendas al por menor. La entrega del servicio de mensajería es simplemente un horror, pero es una historia separada.
Entrega rápida, snack, externamente cualitativamente, en el Trabajo aún no ha comprobado, pesado.
El paquete llegó a los Urales en diez días. Todo está bien.
Todo está bien. Entrega feliz, 3 días antes de Samara.
El producto cumple con las especificaciones y equipos declarados
¡De entrega y envío de respuesta muy rápida! Broca probablemente tendrá que cambiar en gran parte no es muy buena calidad ¡Pero en general este precio se ven! El vendedor no tiene que comunicarse
Good Job!! !!Shop reliable,I strongly recommend this store. Thank you for everything and good luck in your business.
Entonces el producto es excelente, pero tomó mucho tiempo, un mes más tarde llegó, y así son todas las normas
todo correcto, funcionan bien y llegaron bien embaladas.
llegó, muy rápido, se contactaron conmigo y coordinaron la entrega, todo llegó en buen estado
todo conforme con mi pedido
Productos según la descripción. Aún no lo he intentado. Bien empaquetado. Entrega rápida. Gracias
Vino embalado muy seguro. Parece de calidad.
A primera vista, buenas taladros con tanque. Eso es lo que he querido durante mucho tiempo. Veré cómo se muestran.
Poor processing, poorly packaged, drill bent
Vino en un par de días. El producto es coro.
Nice Item, good packaging, fast delivery, Thank you !
Work very well, good product
Orden entregada en 11 días. Muchas gracias.
Superficie de Tourn desigual, sin incluso lo contrario sólo la madera sólo adecuado parece ser bastante tres altura ajustable de algodón siendo Ian cons-
Aún no lo he intentado. Vinimos en un paquete de purpurgatorio.
Vinieron rápido, se ven cualitativamente, el producto satisfecho puede tomar.