Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
excelente! suave al peinar y elimina un montón de pelo sin lastimar al animal. me funciona perfecto en gato de pelo corto y largo
Buena opción para los perros ¡Buena calidad!
Buenísimo. Hasta la chinijita quiere que la acaricié con él. Y al grandote le hemos dejado el pelo brillante al quitarle lo que le sobraba.... Y, lo mejor, ya no deja pelos en el sofá!! MUCHAS GRACIAS!!!
Funciona bien. Creo que sigue siendo s... En los gatos lo que se necesita☝️
Felices mis perros con este cepillado. Gracias vendedor
El cepillo es llegada rápidamente Que l'avons essayée inmediatamente esto es terriblemente eficaz ¿Essayée en un pastor australiano? Recomiendo Gracias,
Es tal cual dice. Lo es en todos mis perros de pelo largo y corto y funciona correctamente. Llego bastante rapido el producto.
Aún no he utilizado el cepillo desenredante. Lo compré por las opiniones de otros compradores. La entrega en Lima, Perú, fue muy rápida.
Excelente gchild, híbrido peinado con afeitar, más cuidadosamente necesita afeitarse
Buen tamaño, calidad excelente, satisfecha con mi compra
El pedido llegó rápido, tan solo 15 días. He probado en mi gato de pelo largo y quita mucho pelo de una pasada, sin tirones. En el perro golden si produce tirones, tendré que pasar otro peine antes para desenredar el pelo y que no le tiré tanto. Recomiendo el vendedor y producto.
Se sienta genial. Peinó un gato Brian Fold y un caucásico. La calidad es genial
Finalmente un peine para perro que funciona en el pelo muy largo (x-chow chow) Yo era séptico después de haber comprado ya docenas, pero sorprendido por el resultado! Recibido antes de la fecha prevista. Recomiendo ி++
El producto es exactamente similar al que se muestra en el sitio Zoho good y llegó al Líbano antes del tiempo estimado
Gran calidad y envío rápido. Construcción fuerte y hace el trabajo. Mi gato disfruta de ser cepillado con él y simplemente funciona.
Como muy similar
¡Este peine deshilachado es absolutamente genial! Realmente bueno, es lo mejor de siempre si queremos decir peine para desodorizar a un perro. ¡Vale la pena comprar! ¡El pelo de mi perro después de tal vez 5 minutos de cepillado :) cargas!
Muy gracioso, esta herramienta es perfecta trabajar muy bien Tengo un de oro (máquina) Gracias ¡Un conjunto de 4 la semana llegada esperando en valait vale la pena!
Un gran producto que le com. Iam muy feliz blanco
Se ve buen producto firme y resistente y de tamaño adecuado
bien....arranca los pelos muy brusco cumple con el precio
Muy bien para el pelo largo del gato. Un poco menos eficaz en el perro con pelo más corto
aunque da tirones al perro en el pelo pero quita una barbaridad de pelo de una pasada. excelente producto
Perfecto recibido rápidamente conforme gracias vendedor serio!
Este es, por lejos, el mejor cepillo que he usado en mi perro. Tengo un rottweiler y he probado numerosos cepillos que pueden manejar su doble capa, pero ninguno de ellos hace el trabajo como este. Si tu perro tiene una capa doble, no dudes en pedir este cepillo. Solo ten cuidado cuando lo cepillas-tienes que hacerlo lentamente, de lo contrario Ripa el abrigo, en lugar de cepillar el exceso.