Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
5-15 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-60 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de IMPORTADOR LATINO (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://importadorlatino.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Tenemos envíos Gratis en muchos Productos 
Características:
Agradable y suave en mi suelo de madera, fácil de ajustar, muy satisfecho.
Rodillos frescos espero que no se derrumbe
envío muy rapido
Quedaron perfectas en la silla y llegaron rápido. Gracias.
Perfect for my wonder chair without problems
Ok
Desde que ordenó desde la Federación Rusa, la entrega a Moscú tomó 3 días: 1,07 pagó, 4,07 tomó la caja en el puesto. ¡Los rodillos son geniales! Con ellos, la silla comienza a volar. Y sin violines y todo eso. Honestamente, tengo instalado en una silla de trabajo desde octubre de 2019 y todavía no hay problemas con ellos. Pedí este kit para ser repuesto. Recomiendo. ¡Gracias vendedor!
todo ok lo recomiendo
Artículos principales. Estoy satisfecho. Tiempo de entrega solo 6 días. Vendedor top.
Tienen buen aspecto, veremos como se comportan una vez montadas.
son de una calidad estupenda, sobre su durabilidad, el tiempo lo dirá
La silla se convirtió en Turbo.
Finalmente ruedas con varilla de 10mm!
Hallucinating with quality and speed, I don't believe it, you are the best
I'm impressed. Seller mega honest. Shipping very fast. I recommend honestly.
Increíble tienda
Segunda vez que las pido. El tamaño estándar de cualquier silla de estas gaming que venden en todas partes.
Descripción del producto
Los cochecitos son buenos, de calidad. Montar rápido y tranquilo. Perfecto para alfombras. Pero hay un par de matices. 1) después de la instalación de la silla se añadió a una altura de 45mm (ahora tendrá que levantar el monitor), 2) Es difícil endurecerse sin inclinarse.
¡Perfecto! Tengo una silla IKEA 'Langfjall' y estas ruedas encajan perfectamente. Rueda suavemente y hace apenas cualquier sonido mientras rueda.
¡Muchas gracias! Llevo mucho tiempo buscando un collar de 10mm.
Entrega muy rápida, las ruedas se ajustaron perfectamente, la apariencia es de muy alta calidad, todo está hecho de metal, en una rueda de 3 rodamientos. Creo que sobrevivirán a la silla.
Van superfinas y silenciosas
It advertises as 'Universal', but did not fit my standard chair. Shipping took several weeks, but this is not the reason for one star. My chair is a standard office chair but the metal spindle is thin. I used rubber bands to make it stay in place until a better set of wheels arrives.
Pedí tres juegos a la vez para diferentes sillas. Entregado desde el almacén RU a tiempo en tres días. Ruedas de excelente calidad, varilla de 11mm, como ordenó. Perfecto, el material es de silicona suave, se mueve en general silenciosamente. Recomiendo!